高 IQ 與工作上的困難並不矛盾
在會議中能立刻看出問題，也能提出改善方案，回到座位把想法整理成資料時卻進度緩慢。內容已經完成，卻一直無法完成檢查並提交。這些困難並不和高度理解力矛盾。
高 IQ 有利於學習新工作與解決問題。但工作不是理解了就結束，還必須保留條件、從中斷回到原本進度、按照指定格式輸出、確認錯誤，並在期限內提交。
只要任何一個必要環節無法完成，即使理解和想法都很出色，也無法完成整項工作。工作往往就卡在無法於期限內完成的那個必要環節。
比起綜合 IQ，更要看工作停在哪裡
FSIQ是綜合多項認知能力而得的總分。即使 FSIQ 很高，理解與推理、資訊保留、處理速度也不會必然落在相同水準。即使最低的一項仍高於平均，只要其他能力非常高，某些工作環節對這個人而言仍可能較為吃力。
同一種認知剖面，也會因為工作中的反覆處理量、被打斷的次數與期限長短，而在不同環節產生負荷。重視分析或設計品質的工作，較能讓較強的能力轉化為成果；重視短時間處理件數的工作，理解之後的流程會決定整體速度。
認知能力差異會呈現為不同的工作卡點。
| 工作中發生的情況 | 負荷集中的環節 |
|---|---|
| 會議中能理解，回到座位後卻遺漏條件或中間結果 | 運用工作記憶保留並更新資訊 |
| 構想已經完成，卻在比對、轉錄、輸入與整理格式上花很久 | 需要處理速度的反覆處理 |
| 看文字能理解卻難以轉成圖，或看圖能理解卻難以寫成說明 | 語文能力與非語文能力之間的形式轉換 |
GAI 與 CPI等分數差異，也能用來思考理解、推理與保留、速度之間，哪一側較有餘裕。但不能把某個分數直接當成「工作做不好」的原因名稱，而要對照實際卡住的環節，決定該改變哪裡。
用工作流程與工具支援較吃力的環節
把原本只在腦中進行的處理，交給工作流程與工具支援。
- 如果容易遺漏條件或中間結果，就把期限、完成標準與下一個行動固定在同一個地方
- 如果停在轉錄或整理格式，就改用範本與自動處理
- 如果總是檢查不完，就先訂好確認項目與結束條件，並把提交納入同一項工作管理
更完整的拆解方式，可參考為什麼理解了，工作卻沒有進展，從開始、重新開始、輸出、確認與完成逐一查看。
減少花在較吃力環節上的時間，就能把較強的理解力與推理力轉化為分析、設計和解決問題的成果。不要只用綜合 IQ 的高低評價自己，真正重要的是找出哪些環節阻礙較強的能力轉化為成果。