Korkea IQ ja työvaikeudet voivat esiintyä yhdessä
Kokouksessa ongelma hahmottuu heti ja parannusehdotuskin löytyy, mutta omalla työpisteellä sen kokoaminen aineistoksi viivästyy. Sisältö on valmis, mutta tarkistaminen ei lopu eikä työ lähde eteenpäin. Tällaiset vaikeudet ovat mahdollisia myös silloin, kun ymmärtäminen on vahvaa.
Korkea IQ tukee uuden työn oppimista ja ongelmanratkaisua. Työ ei kuitenkaan pääty ymmärtämiseen. Ehdot pitää säilyttää mielessä, keskeytyksen jälkeen palata tehtävään, tuottaa vaadittu lopputulos, tarkistaa virheet ja palauttaa työ määräaikaan mennessä.
Jos yksikin välttämätön vaihe jää tekemättä, hyvä ymmärtäminen ja ideat eivät vielä muodosta valmista työtä. Työ pysähtyy siihen välttämättömään vaiheeseen, jota ei saada valmiiksi määräajassa.
Selvitä kokonais-IQ:n lisäksi, missä työ pysähtyy
FSIQ yhdistää useita kognitiivisia kykyjä yhdeksi kokonaisluvuksi. Korkea FSIQ ei tarkoita, että ymmärtäminen, päättely, tiedon säilyttäminen ja käsittelyn nopeus olisivat samalla tasolla. Matalinkin kyky voi olla keskiarvon yläpuolella, mutta muihin erittäin korkeisiin kykyihin verrattuna juuri sitä käyttävä työvaihe voi jättää vähiten liikkumavaraa.
Samassa kognitiivisessa profiilissa kuormituksen painopiste muuttuu toistuvan käsittelyn määrän, keskeytysten yleisyyden ja määräaikojen tiukkuuden mukaan. Kun työssä arvioidaan analyysin tai suunnittelun laatua, korkea kyky näkyy helpommin tuloksissa. Kun arvioidaan lyhyessä ajassa käsiteltyjen tapausten määrää, ymmärtämisen jälkeiset vaiheet määräävät koko työn nopeuden.
Kykyerot voivat näkyä seuraavina pysähtymiskohtina.
| Mitä työssä tapahtuu? | Mihin vaiheeseen kuormitus keskittyy? |
|---|---|
| Kokouksessa asia on selvä, mutta työpisteelle palatessa ehdot tai välitulokset ovat kadonneet mielestä. | Työmuistia käyttävään säilyttämiseen ja päivittämiseen. |
| Suunnitelma on valmis, mutta vertailu, kopiointi, syöttäminen ja muotoilu vievät aikaa. | Prosessointinopeutta vaativaan toistuvaan käsittelyyn. |
| Teksti on ymmärrettävä mutta sitä on vaikea muuttaa kuvaksi, tai kuva on selvä mutta siitä on vaikea kirjoittaa selitystä. | Esitystavan muuttamiseen kielellisen ja ei-kielellisen käsittelyn välillä. |
Myös GAI:n ja CPI:n kaltaiset piste-erot auttavat arvioimaan, onko enemmän liikkumavaraa ymmärtämisessä ja päättelyssä vai tiedon säilyttämisessä ja nopeassa käsittelyssä. Pistemäärää ei silti käytetä työvaikeuden syyn nimenä. Vertaa sitä todelliseen pysähtymiskohtaan ja valitse sen perusteella muutettava vaihe.
Siirrä kuormittavan vaiheen tuki osaksi työtä
Siirrä pelkästään mielessä tehtävää käsittelyä näkyväksi osaksi työskentelyä.
- Jos ehdot tai välitulokset unohtuvat, pidä määräaika, valmistumisen kriteerit ja seuraava tehtävä yhdessä paikassa.
- Jos kopiointi tai muotoilu pysäyttää työn, käytä mallipohjia ja automaattista käsittelyä.
- Jos tarkistaminen ei pääty, päätä tarkistettavat kohdat ja lopettamisen ehdot etukäteen ja pidä palauttaminen osana samaa tehtävää.
Aloittamisen, jatkamisen, tuottamisen, tarkistamisen ja valmistumisen tarkempi erottelu on artikkelissa Miksi työ ei etene, vaikka ymmärrät asian?.
Kun kuormittavaan vaiheeseen kuluu vähemmän aikaa, vahva ymmärtäminen ja päättely pääsevät tuottamaan analyysiä, suunnitelmia ja ratkaisuja. Tarkastele kokonais-IQ:n korkeuden lisäksi sitä, missä vaiheessa vahva kyky pysähtyy ennen kuin siitä syntyy valmis tulos.