O que significa uma pontuação mais baixa em compreensão verbal
Quando a compreensão verbal é mais baixa, quanto maior for o número de palavras desconhecidas ou premissas omitidas, mais tempo pode ser necessário para construir o sentido de uma conversa ou de um texto. Também pode ser fácil compreender exemplos concretos, mas difícil resumir o que têm em comum, ou perceber o significado de uma ideia sem conseguir explicá-la com precisão.
O Índice de Compreensão Verbal (ICV) da WAIS-III aferida para Portugal é composto por três subtestes principais:
| Subteste | O que exige |
|---|---|
| Semelhanças | Encontrar o conceito comum a duas palavras e formulá-lo verbalmente |
| Vocabulário | Conhecer o significado das palavras e explicá-lo com precisão |
| Informação | Recuperar conhecimentos gerais adquiridos através da aprendizagem e da experiência |
Uma pontuação mais baixa no ICV significa, portanto, que são relativamente mais difíceis as tarefas que exigem usar palavras e conhecimentos adquiridos para organizar significados e relações e formulá-los como resposta. A inteligência cristalizada (Gc) envolve capacidades próximas, mas Gc, o ICV da WAIS-III e a área de compreensão verbal do BrainTypeIQ não são valores idênticos.
No relatório, distingue-se uma pontuação abaixo do esperado em comparação com pessoas da mesma idade de uma pontuação que se encontra na média, mas é mais baixa do que os outros índices da própria pessoa. Neste segundo caso, pode existir um bom desempenho em tarefas que usam figuras ou objetos reais, enquanto compreender e explicar apenas através de palavras constitui uma fragilidade relativa dentro do perfil. A composição dos índices é explicada em significado dos índices da WAIS.
O ICV não é uma pontuação global da capacidade de conversar. Se o conteúdo de uma instrução longa se perde a meio, deve observar-se a retenção; se a leitura em si é lenta, deve considerar-se o processo de leitura; se existe dificuldade em compreender uma intenção indireta, deve separar-se a pragmática. São etapas diferentes.
Características associadas a uma compreensão verbal mais baixa
Quando se observam especificamente as etapas que usam palavras, podem surgir características como as seguintes:
- Ser necessário mais tempo para relacionar um termo técnico desconhecido com palavras ou experiências já familiares.
- Compreender vários exemplos concretos, mas ter dificuldade em resumir o princípio comum numa frase curta.
- Perceber aproximadamente o significado de uma palavra, mas ter dificuldade em explicar a sua definição ou a diferença em relação a termos semelhantes.
- Ter dificuldade em completar as partes omitidas e estabelecer a ligação entre ideias quando uma explicação pressupõe conhecimentos anteriores.
- Precisar de mais tempo para organizar o que se pensa numa sequência e numa formulação que o interlocutor consiga acompanhar.
Em temas familiares ou áreas onde existe muita experiência, as palavras e os conhecimentos de base já estão acumulados, pelo que estas dificuldades podem passar despercebidas. A exigência aumenta mais depressa no início de uma função, num setor novo ou numa área de estudo desconhecida, quando é necessário aprender simultaneamente a terminologia e os conhecimentos pressupostos.
Ter dificuldade em formular algo por palavras não significa não ter ideias. Quando a compreensão melhora com um diagrama ou um objeto real, a explicação surge depois de algum tempo ou é possível decidir corretamente a partir de exemplos concretos, a exigência pode estar concentrada nas condições em que a informação deve ser recebida, organizada e comunicada apenas por palavras.
Situações em que a exigência aumenta na conversa, no trabalho e na aprendizagem
Para reduzir a exigência, não basta simplificar as palavras. Também é útil tornar visíveis o objeto omitido, os critérios de decisão e o resultado pretendido.
| Situação | Condição que aumenta a exigência | Como alterar a condição |
|---|---|---|
| Conversa | O objeto ou os critérios são omitidos em pedidos como «trata disso de forma adequada» | Converter o pedido numa ação concreta: «é para deixar A no estado B até à hora C, certo?» |
| Trabalho | É preciso retirar de um regulamento com muitos termos técnicos a ação aplicável ao caso concreto | Dividir o regulamento em «destinatário, ação necessária, exceções e prazo» |
| Trabalho | É preciso produzir um resultado a partir de um pedido abstrato | Consultar um exemplo concluído, exemplos bons e maus e um modelo |
| Aprendizagem | É preciso aprender um conceito novo apenas através da definição | Observar exemplos concretos e casos que não se aplicam antes de regressar à definição |
| Aprendizagem | Aumentam ao mesmo tempo a terminologia nova e os conhecimentos de base | Começar por um pequeno conjunto de termos essenciais e conhecimentos pressupostos |
Numa instrução oral longa, a exigência de compreender o significado das palavras acumula-se com a de manter várias condições. Distinguir entre não ter compreendido o conteúdo e tê-lo compreendido inicialmente, mas ter perdido uma condição, permite decidir se é necessário reformular a explicação ou criar uma lista de procedimentos.
Usar capacidades não verbais mais fortes como apoio
Não é necessário compreender e explicar tudo apenas por palavras. Quando o processamento visuoespacial é um ponto forte, transformar uma sequência num fluxograma, colocar lado a lado o exemplo concluído e o trabalho em curso ou comparar conceitos semelhantes numa tabela permite confirmar visualmente as relações.
Quando o raciocínio fluido é um ponto forte, pode ser mais fácil comparar vários exemplos e contraexemplos, descobrir a regra comum e só depois regressar à formulação verbal do que reler repetidamente uma definição abstrata.
Ao explicar algo, também não é necessário começar por redigir um texto completo.
- Organizar primeiro as relações num diagrama ou numa disposição e acrescentar depois as palavras.
- Usar no relatório o formato fixo «conclusão, fundamento e ação seguinte».
- Mostrar o procedimento num objeto real ou no ecrã e acrescentar apenas a explicação necessária.
- Apresentar conceitos semelhantes numa tabela com «pontos em comum, diferenças e exemplos concretos».
Em vez de escolher um «tipo visual» ou «tipo verbal» fixo, mantém-se o método que, numa tarefa real, melhora a precisão da compreensão e a facilidade de explicar e reduz o tempo necessário. As diferenças entre formatos são apresentadas em pontos fortes verbais e não verbais, e a forma de escolher apoios a partir da combinação de capacidades é explicada em como ler um perfil cognitivo.
O vocabulário e o conhecimento podem continuar a aumentar na idade adulta
O vocabulário e o conhecimento podem continuar a aumentar na idade adulta. Para reduzir a exigência da compreensão verbal numa área nova, uma palavra não deve ser lida apenas uma vez: é mais útil aprendê-la através das seguintes etapas.
- Confirmar uma definição curta que possa ser expressa numa frase.
- Observar pelo menos dois exemplos concretos em que a palavra é usada de formas diferentes.
- Confirmar a diferença em relação a palavras semelhantes e observar um caso a que a palavra não se aplica.
- No dia seguinte ou mais tarde, recordar o significado sem consultar os materiais.
- Usar numa frase própria as palavras que se pretende empregar numa explicação ou conversa.
Os cartões de estudo ajudam a aprender a forma da palavra e o significado essencial; os textos e as conversas ajudam a perceber as condições de utilização e os limites desse significado.
Em vez de depender apenas da leitura, confirmam-se os significados das palavras importantes, revê-se cada uma noutro contexto e tenta-se recordá-la sem consultar os materiais.
À medida que o vocabulário e os conhecimentos de base aumentam, torna-se mais fácil relacionar com informação já conhecida as explicações que antes pareciam omitir premissas. O objetivo não é apenas aumentar uma pontuação num teste, mas aumentar o número de palavras que se compreendem e conseguem usar quando são necessárias no quotidiano.