IQ cao và khó khăn trong công việc không mâu thuẫn với nhau
Trong cuộc họp, bạn nhanh chóng nhận ra vấn đề và đề xuất cách cải thiện, nhưng khi trở về bàn để viết thành tài liệu thì lại chậm. Nội dung đã xong nhưng chưa thể kết thúc việc kiểm tra nên vẫn không nộp được. Những khó khăn này không mâu thuẫn với khả năng hiểu tốt.
IQ cao có lợi cho việc học một công việc mới và giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, hiểu được chưa có nghĩa là công việc đã xong. Bạn còn phải ghi nhớ các điều kiện, tiếp tục sau khi bị gián đoạn, trình bày theo định dạng yêu cầu, kiểm tra lỗi và nộp trước thời hạn.
Chỉ cần một công đoạn bắt buộc chưa hoàn tất, khả năng hiểu hay ý tưởng xuất sắc cũng chưa thể trở thành công việc hoàn chỉnh. Công việc dừng lại ở công đoạn bắt buộc mà bạn không thể hoàn thành đúng hạn.
Xem công việc dừng ở đâu, thay vì chỉ nhìn IQ tổng quát
FSIQ là điểm tổng hợp nhiều năng lực nhận thức. FSIQ cao không có nghĩa khả năng hiểu, suy luận, giữ thông tin và tốc độ xử lý đều ở cùng một mức. Ngay cả khi năng lực thấp nhất vẫn từ trung bình trở lên, nếu các năng lực khác rất cao, những công đoạn cần đến năng lực thấp nhất ấy vẫn khiến bạn phải gắng sức hơn trong một số công việc.
Với cùng một hồ sơ nhận thức, công đoạn tốn sức nhất cũng thay đổi theo lượng thao tác lặp lại, số lần bị gián đoạn và mức độ gấp của thời hạn. Ở công việc đánh giá cao chất lượng phân tích hoặc thiết kế, năng lực cao dễ chuyển thành kết quả. Ở công việc đánh giá theo số lượng xử lý trong thời gian ngắn, các công đoạn sau khi hiểu sẽ quyết định tốc độ của toàn bộ công việc.
Sự chênh lệch giữa các năng lực nhận thức có thể thể hiện qua những cách công việc bị dừng lại sau đây.
| Điều đang xảy ra trong công việc | Công đoạn đòi hỏi nhiều công sức |
|---|---|
| Hiểu trong cuộc họp nhưng quên điều kiện hoặc kết quả trung gian khi trở về bàn | Giữ và cập nhật thông tin bằng trí nhớ làm việc |
| Đã có ý tưởng nhưng mất nhiều thời gian đối chiếu, chép, nhập và chỉnh định dạng | Các thao tác lặp lại đòi hỏi tốc độ xử lý |
| Hiểu văn bản nhưng khó chuyển thành sơ đồ, hoặc hiểu sơ đồ nhưng khó viết lời giải thích | Chuyển đổi hình thức thông tin giữa năng lực ngôn ngữ và phi ngôn ngữ |
Chênh lệch điểm như GAI và CPI cũng giúp cân nhắc liệu bạn xử lý thoải mái hơn ở phần hiểu và suy luận hay ở phần giữ thông tin và tốc độ. Tuy nhiên, không dùng điểm số như tên gọi cho nguyên nhân khiến mình không làm được việc. Hãy đối chiếu với công đoạn thực sự bị dừng để xác định cần thay đổi ở đâu.
Đưa cách hỗ trợ công đoạn khó vào quy trình làm việc
Chuyển những thao tác bạn đang làm hoàn toàn trong đầu thành các bước và công cụ có sẵn trong công việc.
- Nếu hay quên điều kiện hoặc kết quả trung gian, hãy ghi thời hạn, tiêu chí hoàn thành và hành động tiếp theo tại một nơi cố định
- Nếu thường dừng ở bước chép dữ liệu hoặc chỉnh định dạng, hãy dùng mẫu và xử lý tự động
- Nếu không kết thúc được việc kiểm tra, hãy xác định trước các mục cần kiểm tra và điều kiện dừng, đồng thời theo dõi toàn bộ công việc, kể cả bước nộp, như một nhiệm vụ duy nhất
Bài Vì sao hiểu được nhưng công việc vẫn không tiến triển? giải thích chi tiết cách phân biệt các công đoạn bắt đầu, tiếp tục, trình bày kết quả, kiểm tra và hoàn thành.
Giảm thời gian dành cho công đoạn khó sẽ giúp khả năng hiểu và suy luận tốt chuyển thành kết quả trong phân tích, thiết kế và giải quyết vấn đề. Thay vì chỉ đánh giá bản thân bằng IQ tổng quát cao, điều quan trọng là xem công đoạn nào đang ngăn năng lực cao của bạn chuyển thành kết quả.