言语理解较低者容易出现的特点
当陌生术语、省略的前提和抽象说明同时出现时,负荷尤其容易增加。
- 第一次听到专业术语时,需要较长时间才能将其与已知词语或经验联系起来
- 能理解多个具体例子,却不容易用简短的话概括共同原则
- 大致理解词义,但不容易说明准确定义或与近义词的区别
- 说明以背景知识为前提时,难以补全省略的部分并建立话语之间的联系
- 需要较长时间才能把思考内容整理成对方容易理解的顺序和表达
在熟悉的话题或积累了经验的领域中,由于词语和背景知识已经较为丰富,这些困难可能并不明显。刚到新岗位、进入新行业或第一次学习某个领域,需要同时掌握术语和前提知识时,负荷可能会突然增加。
有时,看图或实物可以立刻明白,留出时间也能够说明清楚,或者从具体例子出发就能正确判断。困难的并非内容本身,而是只通过语言接收、整理并作出回应的部分。
C-WAIS-IV 的言语理解分数反映什么
C-WAIS-IV 的言语理解指数(VCI)由类同、词汇和常识构成。这些任务要求运用语言和已经掌握的知识整理含义与关系,并将答案表达出来。晶体智力(Gc)涉及的能力也与此相近。
言语理解较低,可能是相较于同年龄参照标准较低,也可能是分数本身位于平均范围、但低于本人其他能力。后一种情况下,即使在使用图示或实物的任务中可以发挥较高能力,只依靠语言进行理解和说明的场景仍可能成为本人相对薄弱的环节。各指数的构成和分数解读可参阅C-WAIS-IV 的指数。
VCI 并不是沟通能力的总分。如果在长指令中途容易忘记内容,还需要考虑工作记忆;如果阅读文字本身存在困难,也需要考虑是否还存在阅读能力等其他方面带来的负荷。
把前提和完成后的样子呈现出来
应对的重点不只是把语言变得简单,还要把需要做什么、做到什么程度才算完成呈现出来。
| 容易遇到困难的场景 | 更容易理解的方法 |
|---|---|
| 被要求“尽快整理好,看起来合适就行” | 确认截止时间、形式、篇幅和完成示例 |
| 从包含大量专业术语的规定中判断自己要做什么 | 只提取所需步骤,并在旁边注明术语含义 |
| 只通过口头说明学习第一次接触的工作 | 请对方先演示一遍,并提前查看完成后的示例 |
| 只阅读定义来学习新概念 | 查看具体例子,确认哪些部分符合定义 |
较长的口头指令还会叠加记住已经理解内容的负荷。把重要条件整理成简短的步骤表,就不必反复从头询问。
理解任务所需的词汇和背景知识,在成年后也可以继续增加。学习新词时,不只记忆简短定义,而是将它与实际使用场景联系起来,并在之后回忆和运用,逐渐增加能够理解和使用的词语。
把擅长的能力作为理解和说明的入口
理解和说明并不一定只能依靠语言。如果擅长视觉空间处理,可以把顺序画成流程图、并排放置成品示例和当前正在制作的内容,或将相近概念整理成对照表,以便直观确认关系。
如果擅长流体推理,与其反复阅读抽象定义,不如比较多个具体例子和反例,先找出共同规律,再回到语言表达,可能更容易理解。
需要自己说明时,也可以先用图示或布局整理思路,再写成文字;还可以把汇报内容放入“结论、理由、下一步行动”的固定格式。
把前提、完成后的样子和判断标准呈现出来,并从本人擅长的信息形式入手,就更容易处理只靠语言时难以理解的内容。需要关注的不只是言语理解的弱点,而是采用什么方法可以理解并发挥能力。不同信息形式的优势可参阅言语优势与非言语优势,从能力组合思考补偿方式的方法可参阅认知能力结构。