Razumjeti posao nije isto što i dovršiti ga
Čak i kada razumijete sadržaj posla te možete objasniti problem i rješenje, i dalje morate zadržati cilj, odabrati sljedeću radnju, ažurirati uvjete, pretvoriti zamisao u rezultat, provjeriti pogreške i sve predati.
Netko na sastanku odmah može objasniti rješenje, ali se po povratku na radno mjesto ne uspijeva primiti izrade dokumenta. Plan je gotov, no njegovo pretvaranje u traženi tekst ili tablicu dugo traje. Sadržaj je završen, ali provjeri nema kraja pa se rad ne predaje. U takvim slučajevima treba utvrditi koji korak nakon razumijevanja prestaje napredovati.
Koraci na kojima rad prestaje napredovati
Umjesto da se sve opiše riječima „radim sporo”, korake nakon razumijevanja treba promatrati zasebno.
| Korak na kojem rad zastaje | Kako se očituje |
|---|---|
| Započinjanje | Osoba zna što treba napraviti i zna odgovor, ali ne započinje prvu radnju |
| Zadržavanje cilja i ažuriranje uvjeta | Može napredovati korak po korak, ali putem izgubi dio višestrukih uvjeta |
| Prebacivanje i nastavljanje | Nakon prekida ponovno čita materijale kako bi utvrdila što je već odlučeno i gdje treba nastaviti |
| Izrada | Brzo osmisli sadržaj, ali joj treba mnogo vremena da ga pretvori u tekst, tablicu ili zadani oblik |
| Provjera | Više puta provjerava ista mjesta i ne uspijeva završiti provjeru |
| Dovršavanje i predaja | Sadržaj je spreman, ali kriteriji dovršenosti nisu određeni pa rad nije predan |
Ako netko ne uspijeva započeti, potrebna mu je drugačija promjena nego osobi koja nakon početka mnogo vremena troši na unos ili provjeru. Najprije treba promijeniti korak na koji odlazi najviše vremena i u kojem nastaje najviše ponavljanja već obavljenog posla.
Neujednačenosti kognitivnog profila očituju se u pojedinim koracima
U kognitivnom profilu jako verbalno shvaćanje ili rasuđivanje pomažu da osoba brzo shvati smisao objašnjenja, strukturu problema i rješenje. No korak u kojem treba istodobno zadržati odgovor i više uvjeta zahtijeva radno pamćenje, a ponavljano uspoređivanje, prepisivanje i bilježenje zahtijevaju brzinu obrade informacija.
Primjerice, nakon što se na sastanku odredi smjer, i dalje treba odvojiti donesene odluke od otvorenih pitanja, zadržati podatke o odgovornoj osobi, roku i obliku predaje, sve ih unijeti te provjeriti brojke i način pisanja. Brzo razumijevanje i brzo izvođenje svih tih koraka nisu isto.
Rezultat kognitivne sposobnosti nije naziv uzroka sporog rada. On pomaže usporediti stvarni korak na kojem rad zastaje s vrstom postupka koju taj korak zahtijeva.
Nadoknađivanje uz pomoć jakih sposobnosti može povećati točnost, ali i produljiti rad
Zahtjevne korake obično nadoknađujemo sposobnostima koje su nam jače.
- Brojne sitne uvjete povezujemo u smislene cjeline
- Imenujemo prikaze i rasporede te riječima uređujemo redoslijed
- U sebi izgovaramo postupak kako bismo pratili trenutačni korak
- Prethodni posao upotrebljavamo kao obrazac i razmatramo samo po čemu se novi slučaj razlikuje
U standardnom izvještaju pojedinosti se mogu povezati u poznate cjeline poput „zbroji, provjeri, predaj”. U novom poslu pojedinosti se moraju obrađivati zasebno pa je više propusta i ponovnog čitanja. Pretvaranje u riječi i povezivanje sa značenjem podupiru točnost, ali i sami zahtijevaju vrijeme.
Kada je vrijeme strogo ograničeno, manje ga ostaje za verbaliziranje, povezivanje sa značenjem, uređivanje postupka i provjeru. Nakon prekida treba ponovno utvrditi cilj, trenutačni korak i sljedeću radnju. Ako osoba dobro radi u mirnom okruženju, ali ne i kada mora odmah odgovoriti ili istodobno obrađivati više stvari, razlikuje se vrijeme dostupno za načine kojima si inače pomaže.
Ugradite svoje načine nadoknađivanja u sustav rada
Učinkovite načine nadoknađivanja treba oblikovati tako da se mogu primijeniti i tijekom užurbanog dana.
| Korak na kojem rad zastaje | Što ugraditi u način rada |
|---|---|
| Započinjanje | Povezati vrijeme početka s prvom radnjom, primjerice otvaranjem datoteke ili upisivanjem naslova |
| Zadržavanje cilja | Na jednom listu držati svrhu, uvjete i oblik predaje te označavati ispunjene uvjete |
| Prebacivanje i nastavljanje | Prije prekida zapisati „dovršeno do ovdje / sljedeće napraviti ovo” |
| Izrada | Odvojiti sadržaj, oblikovanje i provjeru te unaprijed pripremiti kostur i predložak |
| Ponavljajući rad | Za prepisivanje, imenovanje, oblikovanje i standardni unos upotrijebiti formule, isječke i automatizaciju |
| Provjera i dovršavanje | Unaprijed odrediti što i koliko puta treba provjeriti te kako izgleda stanje spremno za predaju |
Kada se smanji potreba da svaki put iznova prizivate i sastavljate postupak u glavi, zajedno se smanjuju utrošeno vrijeme, pogreške i ponavljanje posla, a rad postaje stabilniji.
BrainTypeIQ usporedno prikazuje ukupni IQ i pet područja. Rezultate možete usporediti s korakom na kojem vaš rad doista zastaje kako biste razmotrili koja se sposobnost ondje najviše zahtijeva. Redoslijed čitanja rezultata objašnjen je u članku Kako čitati izvještaj BrainTypeIQ-a.