Cechy widoczne przy niższej szybkości przetwarzania
Przy niższej szybkości przetwarzania najwięcej czasu zajmuje nie samo podejmowanie najtrudniejszych decyzji, lecz wielokrotne wykonywanie prostych czynności: wyszukiwania, porównywania, wpisywania i kontroli.
- odnalezienie każdej kolejnej pozycji na długiej liście trwa na tyle długo, że narastają zaległości w obsłudze wiadomości lub wniosków
- przepisywanie liczb, dat i identyfikatorów z dokumentu wymaga wielu ponownych porównań
- jednoczesne czytanie, słuchanie, notowanie i odpowiadanie powoduje, że wykonywane czynności nie nadążają za napływającymi informacjami
- metoda rozwiązania jest znana, ale w teście z limitem czasu nie udaje się dojść do końca
- pojedyncze zadania są wykonywane poprawnie, lecz przy dużej liczbie spada tempo lub dokładność
Zdolność zrozumienia problemu i zdolność wykonania wielu operacji w ograniczonym czasie to dwie różne rzeczy. Głęboka analiza może być bardzo dobra, a praca nadal przebiegać powoli, jeśli większość czasu pochłaniają kontrole i wpisy.
W WAIS-R(PL) szybkość przetwarzania najbardziej bezpośrednio odzwierciedla podtest Symbole Cyfr: pod presją czasu trzeba używać klucza cyfra–symbol i zapisywać odpowiednie znaki. WAIS-5 ma osobny PSI. Samą zdolność wyszukiwania, porównywania i odpowiadania wyjaśniamy w artykule Szybkość przetwarzania Gs.
Oddziel podejmowanie decyzji od czynności wykonywanych po decyzji
Ogólne stwierdzenie „pracuję wolno” warto doprecyzować, ustalając etap, na którym faktycznie upływa czas.
| Miejsce opóźnienia | Co się dzieje |
|---|---|
| przed decyzją | brakuje informacji lub kryterium, więc nie wiadomo jeszcze, jaka odpowiedź jest właściwa |
| po decyzji | odpowiedź jest już znana, lecz wyszukanie danych, porównanie, wpisanie i kontrola trwają długo |
Obciążenie Gs częściej pojawia się w drugim wariancie. Jeśli większość czasu zajmuje praca po podjęciu decyzji, proces należy przebudować tak, aby nie trzeba było szukać, przepisywać ani ponownie decydować o tej samej rzeczy.
Rozpoczynanie, powrót po przerwaniu i ocena gotowości pracy mogą tworzyć osobne wąskie gardła. Pełny podział przedstawiamy w artykule Dlaczego praca nie posuwa się naprzód mimo zrozumienia?.
Zbuduj proces bez szukania, przepisywania i ponownego decydowania
Gdy powtarzalnych operacji jest dużo, większy efekt daje zmniejszenie ich liczby niż próba wykonywania każdej z nich szybciej.
| Zasada | Konkretna zmiana |
|---|---|
| nie szukaj | ustal jedno źródło i miejsce przechowywania, ułóż porównywane dane obok siebie, grupuj podobne przypadki |
| nie przepisuj | użyj importu CSV, automatycznego uzupełniania, formuł i pól wyboru zamiast ręcznego przenoszenia danych |
| nie decyduj drugi raz | zapisz kryteria, gotowe sformułowania, szablony i reguły kontroli do ponownego użycia |
Szablon lub automatyzację ocenia się nie po samym fakcie ich utworzenia, lecz po tym, czy realnie zmniejszają liczbę ręcznych wpisów i powtarzanych decyzji. W ocenie trzeba uwzględnić łączny czas potrzebny na kontrolę i poprawianie błędów.
Jeśli mocną stroną jest analiza, porządkowanie lub wyjaśnianie, efekt jednej dobrej decyzji warto zamienić w regułę, szablon, formułę lub listę kontrolną. Mocna zdolność ogranicza wtedy zakres pracy, która w następnym cyklu obciąża szybkość. Szczególny układ wysokiego rozumienia słownego i niższej szybkości opisujemy w artykule Wysokie rozumienie słowne i niska szybkość przetwarzania.
Ćwiczenie najłatwiej przenosi się na wykonywane zadanie i zadania bardzo podobne. Jeśli celem jest szybsza rzeczywista praca, bardziej skuteczne będzie skrócenie i zabezpieczenie najczęstszej procedury wpisywania lub porównywania niż ogólny trening szybkości poznawczej.