Memahami pekerjaan dan menuntaskannya adalah dua hal yang berbeda
Meskipun isi pekerjaan dipahami dan masalah serta solusinya dapat dijelaskan, masih ada tahap mengingat tujuan, memilih tindakan berikutnya, memperbarui kondisi, mengubah gagasan menjadi hasil, memeriksa kesalahan, dan menyerahkannya.
Seseorang dapat segera menjelaskan solusi dalam rapat, tetapi tidak mulai membuka bahan setelah kembali ke meja. Gagasan sudah terbentuk, tetapi mengubahnya menjadi tulisan atau tabel yang diminta memakan waktu. Isi sudah selesai, tetapi pemeriksaan tidak kunjung tuntas sehingga hasil belum diserahkan. Dalam keadaan ini, yang perlu dilihat adalah tahap setelah pemahaman yang membuat pekerjaan terhenti.
Tahap yang membuat pekerjaan terhenti
Keluhan “kerja saya lambat” perlu dibagi menurut tahap setelah pemahaman.
| Tahap yang terhenti | Hal yang terlihat |
|---|---|
| Memulai | Tindakan dan jawabannya sudah diketahui, tetapi operasi pertama tidak dimulai |
| Mempertahankan tujuan dan memperbarui kondisi | Dapat mengerjakan satu per satu, tetapi sebagian dari beberapa kondisi terlupakan di tengah proses |
| Beralih dan melanjutkan | Setelah interupsi, perlu membaca ulang untuk mengingat kembali keputusan yang sudah dibuat |
| Membuat hasil | Gagasan cepat terbentuk dalam pikiran, tetapi mengubahnya menjadi tulisan, tabel, atau format yang diminta memakan waktu |
| Memeriksa | Bagian yang sama ditinjau berulang kali dan pemeriksaan tidak dapat diakhiri |
| Menuntaskan dan menyerahkan | Isi sudah tersedia, tetapi tidak diserahkan karena kriteria penyelesaian belum ditetapkan |
Tahap yang perlu diubah berbeda antara orang yang hanya terhenti saat memulai dan orang yang menghabiskan waktu untuk input atau pemeriksaan setelah mulai. Tahap yang paling banyak menyita waktu dan menimbulkan pekerjaan ulang adalah hambatan pertama yang perlu diperbaiki.
Perbedaan kemampuan kognitif terlihat pada setiap tahap
Dalam profil kognitif, pemahaman verbal atau penalaran tinggi membantu seseorang cepat menangkap makna penjelasan, struktur masalah, dan solusi. Sementara itu, memori kerja lebih terbebani ketika jawaban tersebut harus diingat sambil menangani beberapa kondisi. Kecepatan pemrosesan lebih terbebani ketika pencocokan, penyalinan, dan pengisian dilakukan terus-menerus.
Misalnya, setelah arah pekerjaan diputuskan dalam rapat, masih perlu dibedakan hal yang sudah dan belum diputuskan. Penanggung jawab, tenggat, dan format penyerahan perlu diingat saat melakukan input, lalu angka dan penulisannya dicocokkan. Cepat memahami berbeda dari cepat menjalankan seluruh rangkaian tersebut.
Skor kemampuan kognitif saja tidak menjelaskan penyebab lambatnya kerja. Skor membantu menelaah proses yang menanggung beban ketika dibandingkan dengan tahap yang benar-benar terhenti.
Mengompensasi dengan kemampuan yang kuat dapat menjaga ketepatan tetapi memakan waktu
Dalam keseharian, kemampuan yang kuat digunakan untuk membantu tahap yang menanggung beban besar.
- Mengelompokkan kondisi yang terperinci menjadi satu kesatuan yang bermakna
- Memberi nama pada diagram atau tata letak, lalu menata urutan melalui kata-kata
- Mengucapkan langkah dalam hati untuk mengingat tahap yang sedang dikerjakan
- Menggunakan pekerjaan terdahulu sebagai pola, lalu hanya memikirkan perbedaannya pada kasus baru
Pada laporan rutin, detail dapat ditangani sebagai urutan yang sudah dikenal, seperti “rekapitulasi, pemeriksaan, penyerahan”. Pada pekerjaan baru, detail harus diproses satu per satu sehingga hal yang terlewat dan pembacaan ulang bertambah. Mengubah informasi menjadi kata-kata dan menghubungkannya dengan makna membantu ketepatan, tetapi perubahan ini memerlukan waktu.
Batas waktu yang ketat menyulitkan penyisipan proses tersebut, penataan langkah, dan pemeriksaan. Interupsi juga menambah kebutuhan mengingat kembali tujuan, tahap saat ini, dan tindakan berikutnya sebelum melanjutkan. Ketika seseorang dapat bekerja di lingkungan tenang tetapi kesulitan saat harus menjawab segera atau mengerjakan beberapa hal bersamaan, salah satu perbedaannya adalah waktu yang tersedia untuk menggunakan cara kompensasi yang biasa membantu.
Masukkan cara kompensasi ke dalam alur kerja
Cara kompensasi yang efektif dapat diubah menjadi langkah yang tetap dapat dilakukan pada hari sibuk.
| Tahap yang terhenti | Cara yang dimasukkan ke dalam pekerjaan |
|---|---|
| Memulai | Hubungkan waktu mulai dengan tindakan pertama, seperti membuka berkas atau menulis judul bagian |
| Mempertahankan tujuan | Satukan tujuan, kondisi, dan format penyerahan dalam satu halaman, lalu tandai kondisi yang sudah dipenuhi |
| Beralih dan melanjutkan | Sebelum berhenti, catat “sudah sampai di sini; berikutnya lakukan ini” |
| Membuat hasil | Pisahkan penyusunan isi, penataan format, dan pemeriksaan; siapkan kerangka serta templat sebelumnya |
| Proses berulang | Pindahkan penyalinan, penamaan, format, dan input standar ke rumus, pintasan teks, atau otomatisasi |
| Memeriksa dan menuntaskan | Tetapkan butir dan jumlah pemeriksaan serta kriteria penyelesaian agar hasil dapat diserahkan |
Mengurangi pekerjaan yang harus diingat dan disusun ulang dalam pikiran setiap kali menurunkan waktu, kesalahan, dan pekerjaan ulang sekaligus, sehingga kerja menjadi lebih konsisten.
BrainTypeIQ menampilkan IQ keseluruhan dan 5 ranah kognitif berdampingan. Hasilnya dapat dibandingkan dengan tahap yang benar-benar terhenti untuk menelaah kemampuan yang menanggung beban. Urutan membaca hasil dijelaskan dalam cara membaca laporan BrainTypeIQ.