Características que suelen aparecer cuando la comprensión verbal es baja
El esfuerzo aumenta especialmente cuando coinciden términos desconocidos, premisas omitidas y explicaciones abstractas.
- Lleva tiempo conectar un término técnico nuevo con palabras o experiencias conocidas.
- Se comprenden varios ejemplos concretos, pero cuesta resumir brevemente el principio que comparten.
- Se entiende aproximadamente una palabra, pero resulta difícil definirla o explicar su diferencia respecto a otras parecidas.
- En explicaciones que presuponen conocimientos previos, cuesta completar lo omitido y seguir el hilo.
- Lleva tiempo ordenar una idea y encontrar expresiones que permitan a otra persona comprenderla.
En temas cotidianos o campos en los que se tiene experiencia, el vocabulario y los conocimientos previos ya están acumulados, y la dificultad puede pasar inadvertida. El esfuerzo aumenta de golpe al incorporarse a un puesto, entrar en un sector nuevo o empezar una materia, porque se aprenden a la vez términos y conocimientos de base.
También puede ocurrir que un diagrama o un objeto se comprenda enseguida, que una idea pueda explicarse después de un tiempo o que se llegue a una decisión correcta a partir de ejemplos concretos. La dificultad está en recibir, organizar y devolver la información solo con palabras, más que en el contenido en sí.
Qué expresa la puntuación de comprensión verbal de la WAIS
El índice de comprensión verbal (ICV) de la WAIS-IV se calcula con Semejanzas, Vocabulario e Información. Resume el rendimiento en tareas que utilizan palabras y conocimientos adquiridos para organizar significados y relaciones y expresarlos como respuesta. La inteligencia cristalizada (Gc) describe una capacidad próxima.
Una comprensión verbal baja puede estar por debajo de la referencia correspondiente a su grupo de edad o situarse en la media y quedar por debajo de otras capacidades de la persona. En el segundo caso, alguien puede rendir a un nivel alto con figuras u objetos, pero comprender y explicar solo con palabras es su punto débil relativo. La composición de los índices y la interpretación de las puntuaciones se explican en el artículo sobre los índices de la WAIS.
El ICV no es una puntuación global de la capacidad para conversar. Si se pierde el contenido a mitad de una instrucción larga, también hay que considerar la memoria de trabajo; si cuesta leer el texto en sí, la lectura. Las dificultades pueden concentrarse en procesos distintos.
Hacer visibles las premisas y el resultado esperado
La estrategia principal va más allá de simplificar las palabras: consiste en mostrar qué hay que hacer y qué condiciones debe cumplir el resultado para darlo por terminado.
| Situación difícil | Cómo facilitar la comprensión |
|---|---|
| Recibir un encargo como «resúmelo bien y lo antes posible» | Aclarar el plazo, el formato, la extensión y un ejemplo del resultado esperado |
| Averiguar qué hacer a partir de una normativa llena de términos técnicos | Extraer solo los pasos necesarios y añadir al lado el significado de los términos |
| Aprender un trabajo nuevo únicamente mediante instrucciones orales | Pedir una demostración y ver primero el resultado terminado |
| Aprender un concepto nuevo leyendo solo su definición | Examinar ejemplos concretos y comprobar qué aspectos cumplen la definición |
Las instrucciones orales largas también exigen recordar lo que ya se ha comprendido. Recoger las condiciones importantes en una breve lista de pasos evita tener que pedir toda la explicación desde el principio varias veces.
El vocabulario y los conocimientos previos también pueden ampliarse en la edad adulta. Para aumentar las palabras que se comprenden y utilizan, conviene conectarlas con situaciones reales de uso y recuperarlas y emplearlas después, además de aprender una definición breve.
Utilizar las capacidades más fuertes como punto de partida para comprender y explicar
Puedes apoyarte en otros formatos además de las palabras. Si el procesamiento visoespacial es una fortaleza, representar una secuencia en un diagrama de flujo, colocar juntos un ejemplo terminado y el trabajo en curso o comparar conceptos próximos en una tabla permite comprobar visualmente las relaciones.
Si destaca el razonamiento fluido, resulta más fácil comparar varios ejemplos y contraejemplos, descubrir la regla común y volver después a las palabras que releer repetidamente una definición abstracta.
Al explicar algo, también puedes ordenar primero las ideas en un diagrama o mediante su disposición y después redactarlas. Otra opción es utilizar una estructura fija para los informes: «conclusión, razones y siguiente acción».
Hacer visibles las premisas, el resultado esperado y los criterios de decisión, y partir del formato de información que se maneja mejor, facilita abordar contenidos difíciles de comprender solo con palabras. La cuestión central es qué métodos permiten comprender y poner en práctica las propias capacidades. Las diferencias entre formatos se explican en el artículo sobre predominio verbal y no verbal, y las formas de combinar capacidades para compensar dificultades, en el artículo sobre cómo interpretar el perfil cognitivo.