За РДУГ робоча пам’ять у середньому нижча
У групах людей із розладом дефіциту уваги та гіперактивності (РДУГ, ADHD) середні результати завдань на робочу пам’ять нижчі; цю тенденцію виявили і в дітей, і в дорослих. Робоча пам’ять дає змогу недовго утримувати потрібну інформацію й використовувати її для наступної операції.
Водночас різниця в WMI за WAIS і WISC невелика, а середній бал групи з РДУГ залишається в середньому діапазоні. Окрема людина може мати середній або вищий WMI й водночас РДУГ або повсякденні труднощі. Конкретні середні значення та загальні тенденції IQ наведено в матеріалі про IQ та WAIS за РДУГ.
У повсякденні проблема зазвичай полягає не у втраті давно набутих знань. Частіше інформація випадає тоді, коли потрібно втримати поточну мету, щойно почуту інструкцію чи проміжний результат і перейти до наступної дії.
Після перемикання уваги можуть втрачатися мета, поточний етап і наступна дія
Під час роботи людина просувається вперед, утримуючи відповіді на три питання: «навіщо я це роблю», «що вже зроблено» і «що робити далі».
Коли увага переходить на сповіщення, шум, іншу видиму справу або думку, людина може втратити з поля зору мету попереднього завдання, досягнутий етап і наступну дію. Якщо після завершення іншої справи мета й проміжний результат не відновлюються одразу, доводиться переглядати екран або матеріали й знову з’ясовувати, «що я робив».
Тому неуважність за РДУГ збільшує не лише час самої перерви, а й витрати на кожне повернення до роботи. Наприклад, після короткої відповіді доводиться кілька разів перечитувати початковий документ або людина відкриває нову вкладку й уже не повертається до попередньої справи.
Забудькуватість за РДУГ можна розділити на три типи залежно від того, що саме й коли втрачається.
| Що втрачається | Типова ситуація | Що відбувається |
|---|---|---|
| Щойно отримана інформація | Кілька інструкцій, розмова, усні обчислення | Поки людина слухає другу частину або готує відповідь, їй не вдається втримати умову з першої |
| Перервана мета | Сповіщення, інша справа, кілька паралельних завдань | Повернувшись, людина не може відновити початкову мету, останній завершений етап і наступний крок |
| Запланована дія | Речі, які треба взяти, повідомлення, подання, запис на зустріч | Намір «зробити пізніше» не пригадується у відповідний час або в потрібному місці |
Заплановані дії також пов’язані з проспективною пам’яттю — здатністю пригадати намір у відповідний момент. Не зводьте всю забудькуватість за РДУГ до одного бала WMI. Якщо розділити, що саме й на якому етапі втрачається, стає зрозуміліше, яке рішення потрібне.
Розміщуйте інформацію там, де вона допоможе повернутися після втрати уваги
Головне — організувати середовище так, щоб потрібну інформацію можна було відновити, навіть якщо вона випала з пам’яті. Потрібно фіксувати не лише майбутні справи, а й відомості для повернення до поточної роботи.
| Ситуація з високим навантаженням | Як зафіксувати інформацію |
|---|---|
| Кілька усних інструкцій | Отримати текстом завдання, умови й строк та розділити їх на окремі дії |
| Переривання під час роботи | Перед відходом записати одним рядком «мета — останній завершений етап — наступна дія» |
| Майбутня справа | Налаштувати сповіщення на час і місце, коли дію можна виконати, та записати одну конкретну дію, наприклад «надіслати документ» |
| Потрібні речі | Визначити постійне місце й покласти їх там, повз що людина проходить перед виходом |
| Кілька справ | Зберігати єдиний список і позначати в ньому справи як активні, очікувані або завершені |
Наприклад, запису «кошторис» недостатньо: після повернення зміст доведеться відновлювати. Запис «у кошторисі заповнено стовпець кількості; далі перенести третій рядок таблиці цін» дає змогу одразу продовжити роботу.
Що більше нотаток і застосунків, то складніше пам’ятати, де шукати потрібне. Зовнішня система працює краще, коли точок повернення мало й вони постійні: календар для запланованих справ, один список для роботи, визначене місце для речей.
Мета такого підходу — не посилити саму робочу пам’ять, а зменшити обсяг інформації, який треба утримувати, і дати змогу відновити мету та поточний етап із середовища. Практичні рішення, корисні не лише за РДУГ, і дані про тренування робочої пам’яті наведено в матеріалі про ознаки низької робочої пам’яті. Різницю між початком, перериванням, поверненням і завершенням пояснено в статті про причини, через які робота не просувається, хоча ви все розумієте.