Typické prejavy nižšieho verbálneho porozumenia
Záťaž rastie najmä vtedy, keď sa v jednom vysvetlení spájajú neznáme výrazy, nevyslovené predpoklady a abstraktný obsah.
- Prepojenie nového odborného výrazu so známymi slovami alebo skúsenosťami trvá dlhšie.
- Viacerým konkrétnym príkladom človek rozumie, no ťažšie stručne vyjadrí ich spoločný princíp.
- Význam slova približne pozná, no ťažšie ho definuje alebo vysvetlí rozdiel oproti podobnému slovu.
- Ak vysvetlenie predpokladá určité vedomosti, ťažšie doplní nevyslovené časti a pochopí súvislosti.
- Usporiadanie vlastných myšlienok do poradia a formulácií zrozumiteľných druhému človeku si vyžaduje viac času.
Pri známych témach a v oblastiach, s ktorými má človek skúsenosti, sa ťažkosti nemusia výrazne prejavovať: potrebnú slovnú zásobu a vedomosti už získal. Záťaž prudko rastie pri nástupe na nové pracovné miesto, v novom odvetví alebo pri prvom štúdiu novej oblasti, keď sa musí súčasne učiť výrazy aj súvislosti.
Z diagramu alebo pri práci so skutočným predmetom môže obsah pochopiť hneď, po určitom čase ho dokáže vysvetliť alebo správne posúdi konkrétny príklad. Ťažkosť je v prijímaní, usporiadaní a vyjadrení obsahu iba pomocou slov, nie v samotnom obsahu.
Čo vyjadruje skóre verbálneho porozumenia vo WAIS
Index verbálneho porozumenia (VCI) vo WAIS-IV sa vypočítava zo subtestov Podobnosti, Slovník a Vedomosti. Vyjadruje výkon v úlohách, pri ktorých človek používa slová a získané vedomosti na usporiadanie významov a vzťahov a ich vyjadrenie v odpovedi. Blízkou schopnosťou je aj kryštalizovaná inteligencia (Gc).
Nižšie verbálne porozumenie môže znamenať skóre pod priemerom rovesníkov alebo skóre v priemernom pásme, ktoré je však nižšie než ostatné schopnosti toho istého človeka. V druhom prípade môže človek dosahovať vysoký výkon v úlohách s diagramami alebo predmetmi, zatiaľ čo porozumenie a vysvetľovanie iba slovami je jeho slabšou stránkou. Pri čítaní výsledkov preto záleží na zložení jednotlivých indexov aj na úrovni skóre.
VCI nie je celkové hodnotenie schopnosti viesť rozhovor. Ak sa strácajú informácie uprostred dlhého pokynu, záťaž môže súvisieť s pracovnou pamäťou; ak je náročné samotné čítanie textu, treba zohľadniť aj čitateľské schopnosti a ďalšie nároky.
Sprístupnite predpoklady a ukážku hotového výsledku
Základom pomoci nie je iba používanie jednoduchších slov. Treba konkrétne ukázať, čo sa má urobiť a podľa čoho bude jasné, že je úloha hotová.
| Náročná situácia | Ako uľahčiť porozumenie |
|---|---|
| Zadanie „Zhrň to nejako dobre a čo najskôr“ | Určiť termín, formát a rozsah a ukázať hotový príklad |
| Z predpisu plného odborných výrazov treba zistiť, čo má človek urobiť | Vybrať potrebné kroky a vedľa nich dopísať význam výrazov |
| Nový pracovný postup sa vysvetľuje iba ústne | Nechať si ho raz predviesť a vopred si pozrieť hotový výsledok |
| Nový pojem sa učí iba čítaním definície | Pozrieť si konkrétne príklady a určiť, ktoré ich znaky zodpovedajú definícii |
Pri dlhých ústnych pokynoch sa pridáva aj nárok zapamätať si pochopený obsah. Krátky zoznam krokov s dôležitými podmienkami znižuje potrebu opakovane sa pýtať na celé zadanie od začiatku.
Slovnú zásobu a vedomosti potrebné na porozumenie možno rozširovať aj v dospelosti. Nové slovo je užitočné spájať so situáciami, v ktorých sa skutočne používa, a neskôr si ho vybaviť a použiť. Tak sa rozširuje zásoba slov, ktorým človek rozumie a vie ich používať, namiesto samotného zapamätania krátkych definícií.
Využite silné schopnosti pri porozumení a vysvetľovaní
Porozumenie ani vysvetľovanie sa nemusí odohrávať iba slovami. Ak je silnou stránkou vizuálno-priestorové spracovanie, vzťahy možno znázorniť v schéme postupu, položiť hotový príklad vedľa rozpracovaného výsledku alebo porovnať podobné pojmy v tabuľke.
Ak je silnou stránkou fluidné uvažovanie, býva ľahšie porovnať viacero konkrétnych príkladov aj protipríkladov, nájsť spoločné pravidlo a potom ho vyjadriť slovami než opakovane čítať abstraktnú definíciu.
Aj pri vlastnom vysvetľovaní si možno najprv myšlienky usporiadať do diagramu alebo ich napísať na papier a rozmiestniť, a až potom ich prepísať do viet. Pri podávaní správy pomáha pevný formát „záver – dôvod – ďalší krok“.
Keď sú predpoklady, hotový výsledok a rozhodovacie kritériá viditeľné a človek začne s formou informácií, s ktorou sa mu pracuje dobre, ľahšie zvládne aj obsah, ktorému iba zo slov rozumie ťažko. Pozornosť si zaslúži nielen slabšie verbálne porozumenie, ale najmä spôsob, pri ktorom človek obsahu rozumie a dokáže využiť svoje schopnosti. Rozdiely medzi vhodnými formami informácií opisuje článok Verbálna a neverbálna prevaha; využitie kombinácie schopností na podporu slabších krokov vysvetľuje článok Ako pracovať s kognitívnym profilom.