ውይይቱ በተበታተነበት ጊዜ፣ ስልታዊው አማካሪ ከሌሎች በፊት «አሁን ስለ ምን እያወራን ነው?» የሚለውን ያያል። ሐሳቦች ወደ ተለያዩ አቅጣጫዎች ቢሄዱም፣ የውይይቱን ዋና ጉዳዮች በአእምሮው አደራጅቶ፣ «በአጭሩ፣ መወያየት ያለብን A እና B በሚሉ ሁለት ጉዳዮች ላይ ነው፣ አሁን መወሰን ያለብንም A ነው» ብሎ ውይይቱን ወደ ዋናው ርዕስ መመለስ ይችላል። አስደናቂ አዲስ ሐሳብ ከሚያቀርብ አይነት ይልቅ፣ ሂደቱን ያለ መስተጓጎል ወደፊት የሚያስኬድ አማካሪ ሚና ይስማማዋል።
ጥንካሬው በቋንቋ ችሎታዎቹ ጥምረት ውስጥ ነው። ማንበብ፣ ማዳመጥ፣ ማጠቃለልና ማስተላለፍ፣ ሁሉንም በተመጣጣኝ የተረጋጋ ደረጃ መከናወን ይችላል። ሌላው ሰው ፈጣን ከሆነ ይከተለዋል፣ በጥልቀት ማሰብ በሚያስፈልግበት ቦታም ቆም ማለት ይችላል። በአንድ ችሎታ ብቻ በጣም የሚልቅበት አስደናቂ መለያ ባይኖረውም፣ ብዙ ችሎታዎችን በተገቢው መጠን አጣምሮ የመጠቀም ተለዋዋጭነት አለው።
የሚከፍለው ዋጋም ግልፅ ነው። «ጠንካራ ጎንህ ምንድን ነው?» ሲባል ቃላት ያጥሩታል፣ ራሱን ሲያስተዋውቅም «በተለይ ጠንካራ ጎን ብለው የሚጠሩት...» ብሎ ይጀምራል። ሁሉንም በተመጣጣኝ ደረጃ ማድረግ ስለሚችል፣ «ይህን ብቻ አልተውም» የሚልበትን ዋና መለያ ማግኘት ይከብደዋል፣ ራሱንም «አማካይ» ወይም «ተራ» እንደሆነ የማሰብ አዝማሚያ አለው። የትኛውን መስክ እንደ ልዩ ሙያ በጥልቀት እንደሚማርም መወሰን ይከብደዋል።
መፍትሔው «መካከለኛ መሆንን እንደ ድክመት አለመቁጠር» ነው። ዕለታዊ ሥራን ያለ መስተጓጎል የማስኬድ ችሎታ ራሱ ያልተለመደ የችሎታዎች ጥምረት ነው። ማንበብና መጻፍ በቀጠለ ቁጥር የቃላት እውቀቱና ጠቅላላ እውቀቱ ይጠልቃሉ፣ በረጅም ጊዜም እንደ «የበሰለ ሰፊ እውቀት» ዋጋ ያመጣሉ። ቶሎ ከሌሎች በላይ ለመለየት ሳይቸኩል፣ የችሎታዎቹን ጥምረት ይበልጥ በትክክል ለመረዳትና ለመጠቀም መቀጠል ይችላል።
ጠንካራ ጎኖች
ማንበብ፣ ማዳመጥ፣ ማጠቃለልና ማስተላለፍ፣ ሁሉንም በተመጣጣኝ የተረጋጋ ደረጃ መከናወን ስለሚችል፣ ቋንቋን በሚጠቀም ዕለታዊ ሥራ ውስጥ በቀላሉ አይስተጓጎልም።
ፈጣን የመልስ ልውውጥን ይከተላል፣ በጥልቀት ማሰብ በሚያስፈልግበት ቦታም ቆም ማለት ይችላል። ፈጣን ምላሽንና ለረጅም ጊዜ መመርመርን እንደ ሰውየውና እንደ ሁኔታው መቀየር ይችላል።
ብዙ ሐሳቦች በሚጋጩበት ውይይትም፣ «አሁን መወሰን ያለብን ይህን ነው፣ በኋላ በዝርዝር መመርመር ያለብን ይህን ነው» ብሎ ለይቶ፣ ውይይቱን ወደፊት ማራመድ ይችላል።
ደካማ ጎኖች
«ጠንካራ ጎንህ ምንድን ነው?» ሲባል፣ ሁሉንም በተመጣጣኝ ደረጃ ማድረግ ስለሚችል፣ «ይህ ነው» ብሎ በግልፅ የሚጠቅሰውን ዋና መለያ ማግኘት ይከብደዋል።
ባልተለመደ መስክ ወይም በአስቸጋሪ ውይይት ውስጥ፣ ለረጅም ጊዜ በጥልቀት መመርመር በሚያስፈልግበት ጊዜ፣ በተለየ ጥልቀት የሚያስቡ አይነቶች ይበልጡታል።
ሁሉንም በአማካይ ደረጃ ማስኬድ ስለሚችል፣ «ሕይወቴን ለዚህ እሰጣለሁ» ብሎ አንድ ልዩ ሙያ በጥልቀት መማር ለመጀመር የሚገፋፋውን ነገር ማግኘት ይከብደዋል።
